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Qué es Turing (la IA de Omni), cómo pedirle ayuda en lenguaje normal y qué reglas de seguridad seguir: sin secretos, revisa siempre y tú apruebas lo que cambia datos.

Empieza con Omni 20: qué es, cómo entrar y moverte por los menús, el historial de los documentos, cómo pedir soporte y qué cambia en la versión 20.

Abre un ticket claro con los cuatro datos clave, síguelo en el portal de laia.one y elige bien la urgencia para que soporte atienda primero lo que detiene tu operación.

Crea usuarios de Lumen Andina Tecnología con solo los permisos que necesitan, maneja varias empresas — Lumen Andina y Bahía Audio Demo — e importa contactos con cuidado.

Factura, cobra, paga, concilia y cierra el mes en Omni 20, con la factura electrónica DIAN, la configuración contable de Colombia, los reportes y los activos fijos.

Sube, organiza y comparte documentos demo de Lumen Andina Tecnología sin Excel/Drive sombra.

Alta de vehículos y servicios de Lumen Andina Tecnología.

Con Lumen Andina Tecnología: recibe mercancía, ajusta existencias, reabastece, transfiere entre ubicaciones y consulta el historial de movimientos en Omni 20.

Solicitudes y preventivos básicos para equipos de Lumen Andina Tecnología.

Órdenes de fabricación y consumo de componentes en Lumen Andina Tecnología.

Registra vacaciones y ausencias del equipo de Lumen Andina Tecnología, usa el portal del empleado y deja la nómina contable a la revisión del contador.

Lo que más confunde al pasar de Omni 19 a Omni 20: estados de pago, permisos, impuestos y hábitos de menú — con Lumen Andina Tecnología y Bahía Audio Demo como ejemplo.