¡Hola! Soy Laia Expert, la asistente de la Academia Omni 20. Te ayudo con el «cómo hago» en Omni: dónde encontrar una opción, cómo crear o buscar algo, paso a paso y con las fuentes. Si tienes un error o un caso de tu cuenta, te paso a soporte técnico.
Cursos
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Nivel
Básico Intermedio Avanzado N1 · Día a día N2 · Avanzado N0 · Primeros pasos
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Área
Administración Inventario Contabilidad Ventas y CRM Mesa de ayuda Talento humano Punto de venta Turing Sitio web y tienda
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Certificaciones
N0 · Primeros pasos
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Conoce a Turing
Qué es Turing (la IA de Omni), cómo pedirle ayuda en lenguaje normal y qué reglas de seguridad seguir: sin secretos, revisa siempre y tú apruebas lo que cambia datos.
N0 · Primeros pasos
Turing
1 h 7 min
11 pasos
Bienvenida a Omni 20
Empieza con Omni 20: qué es, cómo entrar y moverte por los menús, el historial de los documentos, cómo pedir soporte y qué cambia en la versión 20.
N0 · Primeros pasos
Administración
3 h 36 min
29 pasos
Cómo pedir soporte a Laia
Abre un ticket claro con los cuatro datos clave, síguelo en el portal de laia.one y elige bien la urgencia para que soporte atienda primero lo que detiene tu operación.
N0 · Primeros pasos
Mesa de ayuda
1 h 6 min
11 pasos
Información general
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