Planificar servicio de mantenimiento
Lo que vas a lograr
Planificar servicio de mantenimiento en Distribuidora El Roble S.A.S. — con menú real de Omni 20, registro de prueba y criterio de cierre.
6 minN1 · Día a díaLección 6 de 14
Antes de empezar
- Permisos para
Flota › Vehículos / Servicios. - Dónde está en el menú: Flota › Flota › Servicios.
Paso a paso
- Abre Flota › Flota › Servicios. Si no está en tu barra, usa la búsqueda global de Omni 20 y escribe la primera palabra del título.
- En Flota › Flota › Servicios, localiza la acción que corresponde a «Planificar servicio de mantenimiento» (botón principal, menú Acción o el formulario que el título nombra).
- Completa el formulario con un registro
DEMO-, sin NIT, cédula, correo de cliente ni precio de la operación real. - Revisa el campo clave de esta lección y el estado del registro antes de guardar.
- Guarda. Comprueba en la lista, el kanban o el chatter que el resultado es el que esperabas.
- Si Omni pide un permiso que no tienes, anota el mensaje y pide el grupo a un administrador. No uses SQL ni entres con el usuario de otra persona.
Por qué funciona así
Odómetro y servicios programados evitan paradas sorpresa en la distribución El Roble.
Errores comunes y cómo salir
Menú distinto:
búsqueda global; no inventes apps.
Datos reales:
borra el demo y repite con El Roble ficticio.
Saltarte el chatter:
sin nota no hay auditoría de práctica.
Escalar mal:
Contratos de leasing / CONT → admin.
Pregúntale a Turing
- «Explícame en Omni 20: Planificar servicio de mantenimiento»
Tip
Practica «Planificar servicio de mantenimiento» con datos ficticios. La ruta de partida es Flota › Flota › Servicios. Si el menú no coincide con el de tu base, usa la búsqueda global antes de abrir un ticket.
Practica
- Recorre «Planificar servicio de mantenimiento» una vez en Flota › Flota › Servicios con datos de formación (
DEMO-). - Anota el estado final: nombre del registro y en qué lista lo ves.
- Si el error fue de permiso o de compañía, corrígelo antes de dar la lección por hecha.
Criterio de éxito: repites «Planificar servicio de mantenimiento» sin datos reales y sabes explicar la ruta Flota › Flota › Servicios.
Para profundizar
Si ya eres cliente: [KB-OMNI20-FLEET-01](/academia/kb/KB-OMNI20-FLEET-01) · [KB-OMNI20-FLEET-02](/academia/kb/KB-OMNI20-FLEET-02) · [KB-OMNI20-MAINT-01](/academia/kb/KB-OMNI20-MAINT-01).
Mini checklist
- Menú Omni 20 verificado.
- Registro demo con
OMNI20-FLEET-N1-06. - Sin datos reales.
- Quiz mental antes de marcar hecha.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Cuál es el objetivo de la lección «Planificar servicio de mantenimiento»?
- Planificar servicio de mantenimiento.
- Flota › Flota › Servicios.
- No: solo datos ficticios de práctica.
- Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
Respuesta: Planificar servicio de mantenimiento.
¿Por qué menú de Omni 20 empiezas el flujo «Planificar servicio de mantenimiento»?
- Flota › Flota › Servicios.
- Planificar servicio de mantenimiento.
- No: solo datos ficticios de práctica.
- Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
Respuesta: Flota › Flota › Servicios.
¿Debes practicar esta lección con NIT, clientes o precios reales?
- No: solo datos ficticios de práctica.
- Planificar servicio de mantenimiento.
- Flota › Flota › Servicios.
- Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
Respuesta: No: solo datos ficticios de práctica.
¿Qué dejas en el chatter al terminar la práctica?
- Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
- Planificar servicio de mantenimiento.
- Flota › Flota › Servicios.
- No: solo datos ficticios de práctica.
Respuesta: Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
¿Cuándo debes escalar fuera de esta lección (backup + admin)?
- Contratos de leasing / CONT → admin.
- Planificar servicio de mantenimiento.
- Flota › Flota › Servicios.
- No: solo datos ficticios de práctica.
Respuesta: Contratos de leasing / CONT → admin.
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