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Flota: vehículos y servicios

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Planificar servicio de mantenimiento

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Lo que vas a lograr

Planificar servicio de mantenimiento en Distribuidora El Roble S.A.S. — con menú real de Omni 20, registro de prueba y criterio de cierre.

6 minN1 · Día a díaLección 6 de 14

Antes de empezar

  • Permisos para Flota › Vehículos / Servicios.
  • Dónde está en el menú: Flota › Flota › Servicios.

Paso a paso

  1. Abre Flota › Flota › Servicios. Si no está en tu barra, usa la búsqueda global de Omni 20 y escribe la primera palabra del título.
  2. En Flota › Flota › Servicios, localiza la acción que corresponde a «Planificar servicio de mantenimiento» (botón principal, menú Acción o el formulario que el título nombra).
  3. Completa el formulario con un registro DEMO-, sin NIT, cédula, correo de cliente ni precio de la operación real.
  4. Revisa el campo clave de esta lección y el estado del registro antes de guardar.
  5. Guarda. Comprueba en la lista, el kanban o el chatter que el resultado es el que esperabas.
  6. Si Omni pide un permiso que no tienes, anota el mensaje y pide el grupo a un administrador. No uses SQL ni entres con el usuario de otra persona.

Por qué funciona así

Odómetro y servicios programados evitan paradas sorpresa en la distribución El Roble.

Errores comunes y cómo salir

Menú distinto:

búsqueda global; no inventes apps.

Datos reales:

borra el demo y repite con El Roble ficticio.

Saltarte el chatter:

sin nota no hay auditoría de práctica.

Escalar mal:

Contratos de leasing / CONT → admin.

Pregúntale a Turing

  • «Explícame en Omni 20: Planificar servicio de mantenimiento»

Tip

Practica «Planificar servicio de mantenimiento» con datos ficticios. La ruta de partida es Flota › Flota › Servicios. Si el menú no coincide con el de tu base, usa la búsqueda global antes de abrir un ticket.

Practica

  1. Recorre «Planificar servicio de mantenimiento» una vez en Flota › Flota › Servicios con datos de formación (DEMO-).
  2. Anota el estado final: nombre del registro y en qué lista lo ves.
  3. Si el error fue de permiso o de compañía, corrígelo antes de dar la lección por hecha.

Criterio de éxito: repites «Planificar servicio de mantenimiento» sin datos reales y sabes explicar la ruta Flota › Flota › Servicios.

Para profundizar

Si ya eres cliente: [KB-OMNI20-FLEET-01](/academia/kb/KB-OMNI20-FLEET-01) · [KB-OMNI20-FLEET-02](/academia/kb/KB-OMNI20-FLEET-02) · [KB-OMNI20-MAINT-01](/academia/kb/KB-OMNI20-MAINT-01).

Mini checklist

  • Menú Omni 20 verificado.
  • Registro demo con OMNI20-FLEET-N1-06.
  • Sin datos reales.
  • Quiz mental antes de marcar hecha.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Cuál es el objetivo de la lección «Planificar servicio de mantenimiento»?
  • Planificar servicio de mantenimiento.
  • Flota › Flota › Servicios.
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.

Respuesta: Planificar servicio de mantenimiento.

¿Por qué menú de Omni 20 empiezas el flujo «Planificar servicio de mantenimiento»?
  • Flota › Flota › Servicios.
  • Planificar servicio de mantenimiento.
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.

Respuesta: Flota › Flota › Servicios.

¿Debes practicar esta lección con NIT, clientes o precios reales?
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Planificar servicio de mantenimiento.
  • Flota › Flota › Servicios.
  • Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.

Respuesta: No: solo datos ficticios de práctica.

¿Qué dejas en el chatter al terminar la práctica?
  • Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.
  • Planificar servicio de mantenimiento.
  • Flota › Flota › Servicios.
  • No: solo datos ficticios de práctica.

Respuesta: Qué hiciste + por qué + id OMNI20-FLEET-N1-06.

¿Cuándo debes escalar fuera de esta lección (backup + admin)?
  • Contratos de leasing / CONT → admin.
  • Planificar servicio de mantenimiento.
  • Flota › Flota › Servicios.
  • No: solo datos ficticios de práctica.

Respuesta: Contratos de leasing / CONT → admin.

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