Qué es el CUFE y cómo consultar tu factura en la DIAN
Lo que vas a lograr
Entender qué es el CUFE, dónde lo ves en Omni y cómo usarlo para comprobar que la DIAN validó una factura.
8 minN1 · Día a díaLección 7 de 7
Nota: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según tu plan y tus permisos. Si no encuentras una opción, usa la búsqueda del menú o escríbele a Turing.
Antes de empezar
- Aplica solo si eres facturador electrónico. Si no estás obligado a facturar, ver FE-N1-09.
- Ten a mano una factura ya enviada (ver FE-N1-01).
Paso a paso
- Abre la factura en Contabilidad › Clientes › Facturas.
- Revisa el estado electrónico: debe decir aceptada/validada por la DIAN (ver FE-N1-06).
- En la información de factura electrónica copia el CUFE: un código largo de 96 caracteres (letras y números).
- Para confirmarlo en la DIAN, entra a la consulta pública de documentos electrónicos (enlace en las fuentes del revisor), pega el CUFE y resuelve el captcha.
- Verás emisor, receptor, valor y eventos (acuse, recibo de bienes, aceptación) de la factura.
En el PDF que recibe tu cliente el CUFE aparece impreso junto al código QR; el QR lleva a la misma consulta.
Por qué funciona así
El CUFE es el identificador único de cada factura electrónica de venta. Se calcula a partir de los datos de la factura (número, fecha, valores, impuestos, NIT) y una clave técnica que la DIAN asigna a tu rango de numeración. Si cambias cualquier dato, el código cambia: por eso no se puede editar una factura validada; se corrige con nota crédito (CONT-N1-04).
Las notas crédito/débito y otros documentos usan un código similar llamado CUDE.
Errores comunes y cómo salir
La factura no tiene CUFE:
no se ha enviado o fue rechazada. Revisa el estado y el mensaje de la DIAN (FE-N1-06).
La DIAN no encuentra el CUFE:
puede tardar unos minutos; verifica que copiaste el código completo sin espacios.
El cliente dice que la factura no es válida:
compártele el CUFE o el QR para que la consulte él mismo.
Pregúntale a Turing
- «¿Dónde veo el CUFE de una factura?»
- «¿Cómo compruebo que la DIAN aceptó mi factura?»
Practica
En una factura de prueba validada, copia el CUFE y localiza dónde aparece en el PDF.
Criterio de éxito: sabes explicar para qué sirve el CUFE y por qué no se edita una factura validada.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Qué es el CUFE?
- El código único que identifica una factura electrónica de venta.
- El número de la resolución de facturación.
- El NIT del cliente.
- La clave del certificado digital.
Respuesta: El código único que identifica una factura electrónica de venta.
Si hay un error en una factura validada, ¿qué haces?
- Emitir una nota crédito.
- Editar la factura y reenviarla con el mismo CUFE.
- Borrar la factura.
- Cambiar el CUFE a mano.
Respuesta: Emitir una nota crédito.
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