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Factura electrónica DIAN directa con Omni

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Qué es el CUFE y cómo consultar tu factura en la DIAN

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Lo que vas a lograr

Entender qué es el CUFE, dónde lo ves en Omni y cómo usarlo para comprobar que la DIAN validó una factura.

8 minN1 · Día a díaLección 7 de 7

Nota: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según tu plan y tus permisos. Si no encuentras una opción, usa la búsqueda del menú o escríbele a Turing.

Antes de empezar

  • Aplica solo si eres facturador electrónico. Si no estás obligado a facturar, ver FE-N1-09.
  • Ten a mano una factura ya enviada (ver FE-N1-01).

Paso a paso

  1. Abre la factura en Contabilidad › Clientes › Facturas.
  2. Revisa el estado electrónico: debe decir aceptada/validada por la DIAN (ver FE-N1-06).
  3. En la información de factura electrónica copia el CUFE: un código largo de 96 caracteres (letras y números).
  4. Para confirmarlo en la DIAN, entra a la consulta pública de documentos electrónicos (enlace en las fuentes del revisor), pega el CUFE y resuelve el captcha.
  5. Verás emisor, receptor, valor y eventos (acuse, recibo de bienes, aceptación) de la factura.

En el PDF que recibe tu cliente el CUFE aparece impreso junto al código QR; el QR lleva a la misma consulta.

Por qué funciona así

El CUFE es el identificador único de cada factura electrónica de venta. Se calcula a partir de los datos de la factura (número, fecha, valores, impuestos, NIT) y una clave técnica que la DIAN asigna a tu rango de numeración. Si cambias cualquier dato, el código cambia: por eso no se puede editar una factura validada; se corrige con nota crédito (CONT-N1-04).

Las notas crédito/débito y otros documentos usan un código similar llamado CUDE.

Errores comunes y cómo salir

La factura no tiene CUFE:

no se ha enviado o fue rechazada. Revisa el estado y el mensaje de la DIAN (FE-N1-06).

La DIAN no encuentra el CUFE:

puede tardar unos minutos; verifica que copiaste el código completo sin espacios.

El cliente dice que la factura no es válida:

compártele el CUFE o el QR para que la consulte él mismo.

Pregúntale a Turing

  • «¿Dónde veo el CUFE de una factura?»
  • «¿Cómo compruebo que la DIAN aceptó mi factura?»

Practica

En una factura de prueba validada, copia el CUFE y localiza dónde aparece en el PDF.

Criterio de éxito: sabes explicar para qué sirve el CUFE y por qué no se edita una factura validada.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Qué es el CUFE?
  • El código único que identifica una factura electrónica de venta.
  • El número de la resolución de facturación.
  • El NIT del cliente.
  • La clave del certificado digital.

Respuesta: El código único que identifica una factura electrónica de venta.

Si hay un error en una factura validada, ¿qué haces?
  • Emitir una nota crédito.
  • Editar la factura y reenviarla con el mismo CUFE.
  • Borrar la factura.
  • Cambiar el CUFE a mano.

Respuesta: Emitir una nota crédito.

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