Automatización simple: actividad al crear registro
Lo que vas a lograr
Crear (en una base de pruebas) una automatización simple que al crear un contacto demo asigne una actividad «Llamar El Roble».
9 minN1 · Día a díaLección 6 de 11
Antes de empezar
- Omni 20 con los módulos indicados y permisos de lectura/escritura demo.
- Empresa de práctica: Distribuidora El Roble S.A.S. (ficticia).
- Usa solo datos de práctica, nunca datos reales de clientes.
- Sin CONT / HD / SOPINT / POS en revisión.
Paso a paso
- Abre Automation / Automated Actions.
- Modelo Contact; disparador On creation.
- Acción: Create activity «Llamar ER-DEMO».
- Activa solo en compañía demo si puedes.
- Prueba creando un contacto demo; desactiva tras la prueba.
Por qué funciona así
Una actividad automática evita leads huérfanos. Automatizaciones sin dueño en en tu base real son un riesgo — por eso base de pruebas.
Ancla operativa (OMNI20-ADM-N2-06)
En el escenario Distribuidora El Roble S.A.S. para «Automatización simple: actividad al crear registro», deja evidencia en chatter con el id OMNI20-ADM-N2-06 y el token de taller 451cbf6a. Así auditas el ejercicio sin reutilizar párrafos genéricos de relleno y sin datos reales.
Errores comunes y cómo salir
Dejar activa en prod:
Desactivar tras demo.
Loop infinito:
Un solo disparador create.
CONT/HD:
No.
Pregúntale a Turing
- «Explícame: Automatización simple»
- «¿Cómo lo hago en la UI Ajustes › Automatización / Actions?»
Tip
Nombre: «ER-DEMO auto actividad contacto» para hallarla y apagarla.
Practica
Contexto: Distribuidora El Roble S.A.S.
- Prueba create→actividad y apaga la regla.
- Verifica el resultado en la UI.
- Sin datos reales.
Criterio de éxito: explicas el resultado en una frase a un compañero.
Para profundizar
[KB-OMNI20-ADM-05](/academia/kb/KB-OMNI20-ADM-05) · [KB-OMNI20-ADM-06](/academia/kb/KB-OMNI20-ADM-06)
Mini checklist
- Prefijos ER- / ERD- / ER-KIT- / ER-LOTE-.
- Sin packs en revisión.
- Quiz mental.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Dónde probar?
- Base de pruebas.
- No sin dueño.
- Evitar.
- Contacto no huérfano.
Respuesta: Base de pruebas.
¿Dejar en prod?
- No sin dueño.
- Base de pruebas.
- Evitar.
- Contacto no huérfano.
Respuesta: No sin dueño.
¿Loop?
- Evitar.
- Base de pruebas.
- No sin dueño.
- Contacto no huérfano.
Respuesta: Evitar.
¿Meta?
- Contacto no huérfano.
- Base de pruebas.
- No sin dueño.
- Evitar.
Respuesta: Contacto no huérfano.
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