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Sitio web y tienda en línea

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Impuestos en la tienda (sin DIAN)

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Lo que vas a lograr

Revisar impuestos visibles en la tienda de El Roble (precio + impuesto) sin configurar DIAN ni FE: solo coherencia producto ↔ website.

8 minN1 · Día a díaLección 13 de 17

Antes de empezar

  • website_sale / eCommerce en el demo.
  • Producto storable o consumible demo con impuesto de venta de prueba.
  • CONT/DIAN fuera de alcance.

Paso a paso

  1. Abre el producto demo en Inventario/Ventas › Productos y anota impuestos de cliente (ej. IVA demo).
  1. Entra a Sitio web › eCommerce › Productos (o la ficha web del mismo producto) y confirma el mismo impuesto / política de precios.
  1. Abre la ficha pública del producto en ventana privada: mira si el precio mostrado incluye o excluye impuesto (según ajustes de tienda).
  1. En Sitio web › Configuración › Ajustes (eCommerce), localiza opciones de impuestos/precios — lee, no cambies producción.
  2. Si el precio web ≠ backoffice: documenta la discrepancia; no «arregles» con precios inventados.
  3. Nota: WEB-N1-13 impuestos tienda = {incl|excl} · sin DIAN.

Por qué funciona así

La tienda publica el mismo maestro de producto. Un desfase de impuestos genera reclamos y asientos raros; se diagnostica antes de tocar FE.

Errores comunes y cómo salir

Cambiaste impuestos fiscales reales:

revierte; usa solo demo.

Confundiste con DIAN/FE:

fuera de esta lección.

Precio tachado/pricelist:

revisa listas de precios web aparte.

Pregúntale a Turing

  • «¿Dónde se ven los impuestos de un producto en la tienda Omni 20?»
  • «¿Cómo sé si el precio web incluye IVA?»

Tip

En Distribuidora El Roble S.A.S. practica solo con datos ficticios (sin NIT, correos ni precios reales). Si el menú no coincide, usa la búsqueda global de Omni 20 antes de abrir un ticket.

Practica

  1. Compara impuesto backoffice vs ficha web.
  2. Captura mental: ¿precio con o sin impuesto?
  3. Escribe una línea de hallazgo sin tocar DIAN.

Criterio de éxito: coherencia documentada; cero cambios fiscales de tu base real.

Para profundizar

[WEB-01](/academia/kb/KB-OMNI20-WEB-01) · [WEB-02](/academia/kb/KB-OMNI20-WEB-02) · [VEN-03](/academia/kb/KB-OMNI20-VEN-03).

Mini checklist

  • Producto demo.
  • Comparación escrita.
  • Sin DIAN/FE.

Señales de listo (ops)

  • Impuesto/precio backoffice contrastado con ficha web.
  • Sabes si la tienda muestra precio con o sin impuesto.
  • Cero cambios DIAN/FE en la práctica.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Configuras DIAN aquí?
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Impuesto/precio backoffice vs tienda.
  • Ventana privada.
  • Documentar, no inventar precio.

Respuesta: No: solo datos ficticios de práctica.

¿Qué comparas?
  • Impuesto/precio backoffice vs tienda.
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Ventana privada.
  • Documentar, no inventar precio.

Respuesta: Impuesto/precio backoffice vs tienda.

¿Cómo miras la ficha pública?
  • Ventana privada.
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Impuesto/precio backoffice vs tienda.
  • Documentar, no inventar precio.

Respuesta: Ventana privada.

¿Si no cuadran?
  • Documentar, no inventar precio.
  • No: solo datos ficticios de práctica.
  • Impuesto/precio backoffice vs tienda.
  • Ventana privada.

Respuesta: Documentar, no inventar precio.

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