Antes de empezar

• Omni 20 con los módulos indicados y permisos de lectura/escritura demo.
• Empresa de práctica: Distribuidora El Roble S.A.S. (ficticia).
• Usa solo datos de práctica, nunca datos reales de clientes.
• Sin CONT / HD / SOPINT / POS en revisión.

Por qué funciona así

El formulario es la puerta web→CRM. Campos de más matan conversión; datos personales de más crea riesgo.

Ancla operativa (OMNI20-WEB-N1-15)

En el escenario Distribuidora El Roble S.A.S. para «Formulario de contacto en el sitio», deja evidencia en chatter con el id OMNI20-WEB-N1-15 y el token de taller 9e6fff74. Así auditas el ejercicio sin reutilizar párrafos genéricos de relleno y sin datos reales.

Pregúntale a Turing

• «Explícame: Formulario de contacto en el sitio»
• «¿Cómo lo hago en la UI Sitio web › Formulario?»

Tip

Thank-you page «ER-DEMO recibido» + lead tag Academia.

Practica

Contexto: Distribuidora El Roble S.A.S.

1. Envía un lead ficticio y ábrelo en CRM.
2. Verifica el resultado en la UI.
3. Sin datos reales.

Criterio de éxito: explicas el resultado en una frase a un compañero.

Para profundizar

[KB-OMNI20-WEB-01](/academia/kb/KB-OMNI20-WEB-01) · [KB-OMNI20-CRM-01](/academia/kb/KB-OMNI20-CRM-01)

Mini checklist

• Prefijos ER- / ERD- / ER-KIT- / ER-LOTE-.
• Sin packs en revisión.
• Quiz mental.