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Devoluciones y mínimos y máximos: lo nuevo de inventario en Omni 20

Lo que vas a lograr

Saber dónde quedaron las devoluciones y cómo te ayuda Omni 20 a definir mínimos y máximos de reabastecimiento.

5 minN1 · Día a díaLección 3 de 23

Antes de empezar

  • Tener la app Inventario y permisos de responsable de inventario para cambiar reglas de reabastecimiento.

Paso a paso

Devoluciones

  1. En Omni 20 ya no está el asistente de devoluciones de Omni 19. La devolución se hace desde el mismo traslado.
  2. Abre la entrega o la recepción ya validada y pulsa Devolver (o Devolver todo si vuelve completa). El traslado guarda el «Motivo de devolución».
    Captura de pantalla de Omni 20
  3. Para consultar las devoluciones registradas, entra a Inventario › Reportes › Devoluciones.
    Captura de pantalla de Omni 20

Mínimos y máximos

  1. Entra a Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento. Ahí están las reglas de reabastecimiento por producto y almacén.
    Captura de pantalla de Omni 20
  2. En Omni 20 cada regla tiene «Cantidad mínima», «Cantidad máxima» y el campo «Basado en», que propone los valores a partir de tu historial: últimos 7 días, últimos 30 días, últimos 3 meses, últimos 12 meses o el mismo periodo del año pasado. Revisa la propuesta antes de dejarla.
    Captura de pantalla de Omni 20
    Captura de pantalla de Omni 20

Por qué funciona así

Una regla de reabastecimiento le dice a Omni cuándo pedir más (al bajar del mínimo) y hasta cuánto (el máximo). Con la sugerencia de la versión 20 no partes de cero, pero tú decides los valores finales.

Errores comunes y cómo salir

Busco el asistente de devoluciones y no está

es normal en Omni 20. Abre el traslado validado y usa Devolver; las devoluciones quedan en Inventario › Reportes › Devoluciones.

Omni pide más mercancía de la que necesito

revisa los mínimos y máximos de la regla del producto.

Pregúntale a Turing

  • «¿Dónde quedó el asistente de devoluciones?»
  • «¿Omni me sugiere mínimos y máximos?»

Tip

Practica devoluciones solo sobre traslados de El Roble. No toques reglas de reabastecimiento de bases reales sin OK.

Practica

En El Roble:

  1. Abre una entrega validada de prueba y pulsa Devolver (1 unidad).
  2. Consulta Inventario › Reportes › Devoluciones.
  3. En Reabastecimiento, abre la regla de un SKU y cambia «Basado en» a «Últimos 3 meses»; compara mín/máx.

Criterio de éxito: devolución listada + regla revisada (sin guardar valores irreales en prod).

Para profundizar

Si ya eres cliente: [Reabastecimiento y devoluciones](/academia/kb/KB-OMNI20-INV-04) · [Ajustes e inventario](/academia/kb/KB-OMNI20-INV-02) · [Transferencias](/academia/kb/KB-OMNI20-INV-03).

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Qué pasó con el asistente de devoluciones en Omni 20?
  • Ya no está; usa Devolver en el traslado validado.
  • Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento.
  • Sí; úsalo con permisos de responsable.
  • Inventario › Reportes › Devoluciones.

Respuesta: Ya no está; usa Devolver en el traslado validado.

¿Dónde están las reglas de mínimos y máximos?
  • Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento.
  • Ya no está; usa Devolver en el traslado validado.
  • Sí; úsalo con permisos de responsable.
  • Inventario › Reportes › Devoluciones.

Respuesta: Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento.

¿Abrir Reabastecimiento puede crear reglas solas?
  • Sí; úsalo con permisos de responsable.
  • Ya no está; usa Devolver en el traslado validado.
  • Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento.
  • Inventario › Reportes › Devoluciones.

Respuesta: Sí; úsalo con permisos de responsable.

¿Dónde listas las devoluciones registradas?
  • Inventario › Reportes › Devoluciones.
  • Ya no está; usa Devolver en el traslado validado.
  • Inventario › Operaciones › Aprovisionamiento › Reabastecimiento.
  • Sí; úsalo con permisos de responsable.

Respuesta: Inventario › Reportes › Devoluciones.

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