¡Hola! Soy Laia Expert, la asistente de la Academia Omni 20. Te ayudo con el «cómo hago» en Omni: dónde encontrar una opción, cómo crear o buscar algo, paso a paso y con las fuentes. Si tienes un error o un caso de tu cuenta, te paso a soporte técnico.
POS para restaurante: mesas y pedidos
Lo que vas a lograr
Configurar pisos y mesas, tomar pedidos por mesa, enviarlos a cocina y cobrar.
6 minN1 · Día a díaLección 7 de 20
Guía del punto de venta de Omni 20 para restaurantes. Disponible si tu plan incluye Punto de venta con restaurante; si no lo ves, pide la activación por soporte.
Antes de empezar
- Necesitas una caja de punto de venta configurada para restaurante.
- Si algo no coincide con tu pantalla, pide ayuda en laia.one/my/tickets.
Paso a paso
Configurar pisos y mesas (administrador):
- En Punto de venta › Configuración › Ajustes activa Mapa de pisos y mesas y pulsa Pisos (también puedes entrar a Punto de venta › Configuración › Mapas del piso).
- Crea el piso con su Nombre del piso, agrega las mesas y guarda.
- Si usas cocina, configura Punto de venta › Configuración › Impresoras o la Pantalla de preparación (en Punto de venta › Órdenes).
Atender una mesa (mesero):
- Con la caja abierta, toca Mesas y elige la mesa.
- Indica los Comensales y agrega los productos.
- Toca Enviar para mandar el pedido a cocina.
- Para cobrar, toca Pagar. Si cada quien paga lo suyo, usa Dividir la cuenta; para cambiar de mesa o unir mesas, Transferir / Fusionar.
- Después del pago, si la mesa sigue marcada, usa Liberar la mesa.
Comprueba que quedó bien
- La mesa queda libre en Mesas y la venta aparece en Punto de venta › Órdenes › Órdenes.
Practica
En una caja de práctica crea un piso con dos mesas, toma un pedido, envíalo con Enviar y cóbralo con Pagar.
Criterio de éxito: sabes explicar la diferencia entre Enviar (a cocina) y Pagar.
Calificación
0
0
No hay comentarios por ahora.
Unirse a este curso
para ser el primero en comentar.