Paso a paso

1. Crear el programa

1. Ve a Punto de venta › Productos › Descuentos y programas de lealtad y pulsa Nuevo.
2. Escribe el Nombre del programa, por ejemplo «Clientes El Roble».
3. En Tipo de programa elige una opción:

• Tarjetas de lealtad: el cliente acumula puntos y luego los canjea.
• Promociones: descuento automático cuando se cumple una condición.
• Cupones: códigos de un solo uso que tú generas y repartes.
• Código de descuento: un código que se puede repetir, por ejemplo «ROBLE10».
• Comprar X y recibir Y: el clásico «lleva 3 y paga 2».

1. Marca Point of sale y, en Punto de venta, elige las cajas donde aplica.

2. Reglas: cómo se ganan los puntos

1. En la pestaña de reglas pulsa Agregar.
2. Pon la Compra mínima, por ejemplo $20.000.
3. En Recompensa escribe los puntos y en Modo de puntos de recompensa elige por $ gastados, por orden o por unidad pagada.

3. Recompensas: qué recibe el cliente

1. En la pestaña de recompensas pulsa Agregar.
2. Elige el Tipo de recompensa: Descuento o Producto gratis.
3. Para un descuento define el valor y el Modo de descuento (% o $). Luego escribe los Puntos necesarios, por ejemplo 100.

4. En la caja

1. Selecciona el cliente en la orden.
2. Si tiene puntos suficientes aparece el botón Recompensa: tócalo y elige el premio.
3. Para un cupón o código toca Ingresar código y escríbelo.

Tip

Pon una Fecha final en las promociones de temporada. Así no tienes que acordarte de apagarlas y la caja deja de aplicarlas sola.