Cerrar la caja del día
Lo que vas a lograr
Cerrar la sesión del punto de venta al final del día, contar el efectivo y dejar registrada cualquier diferencia.
Módulo no instalado: el punto de venta de Omni 20 no está instalado en las bases de Laia donde verificamos la Academia. Esta lección queda en revisión y no da nombres de botones ni de campos hasta poder comprobarlos. Si tu base tiene punto de venta, pídele a soporte los pasos exactos.
6 minN1 · Día a díaLección 1 de 20
Antes de empezar
- Tener una sesión de punto de venta abierta.
- Saber cuánto efectivo había en la caja al abrir la sesión.
Paso a paso
- Al final del día, entra a la sesión abierta del punto de venta y busca la opción de cerrar la caja. ⚠ Nombre y ubicación sin verificar en Omni 20.
- Cuenta el efectivo del cajón y escribe el valor contado. ⚠ Nombre del campo sin verificar.
- Si lo contado no coincide con lo esperado, Omni muestra la diferencia para que quede registrada.
- Confirma el cierre de la sesión.
Por qué funciona así
El cierre compara lo que el sistema espera (ventas en efectivo y movimientos de caja) con lo que contaste. Así cualquier faltante o sobrante queda registrado el mismo día y no se mezcla con el día siguiente.
Errores comunes y cómo salir
El cierre no cuadra con el efectivo
revisa pagos con otros medios, devoluciones y retiros de caja. Si persiste, abre un ticket con el reporte de la sesión.
El punto de venta no abre y hay clientes en fila
es un caso crítico. Escala de inmediato a soporte.
Pregúntale a Turing
- «¿Cómo cierro la caja?»
- «El cierre no me cuadra, ¿qué reviso?»
Practica
Cuando el punto de venta esté instalado en la base de pruebas de la Academia: abrir una sesión, registrar dos ventas de El Roble y cerrar con una diferencia de 1.000 COP. Criterio: la sesión queda cerrada con la diferencia registrada.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Qué haces si el efectivo contado no coincide?
Respuesta: Lo registras; la diferencia queda en el cierre.
Si el punto de venta no abre y hay clientes esperando, ¿qué haces?
Respuesta: Escalas de inmediato: es un caso crítico.
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