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Vender con el punto de venta (POS)

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Entradas y salidas de efectivo durante el turno

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Lo que vas a lograr

Registrar en la caja el dinero que entra o sale y que no es una venta: base adicional, pago a un domiciliario, compra de bolsas o retiro de efectivo para consignar. Así el cierre cuadra.

6 minN1 · Día a díaLección 13 de 20

Antes de empezar

  • La caja debe estar abierta (ver «Abrir la caja y registrar el efectivo inicial»).
  • Acuerda con tu administrador qué salidas están permitidas y quién las autoriza.

Paso a paso

  1. En la caja abierta toca el menú ☰ (arriba a la derecha).
  2. Elige Entrada/salida de efectivo.
  3. Selecciona Entrada (dinero que metes) o Salida (dinero que sacas).
  4. Escribe el valor, por ejemplo $20.000.
  5. Escribe el motivo de forma clara: «Pago domicilio pedido 15», «Compra de bolsas», «Retiro para consignar».
  6. Confirma. El movimiento queda en la sesión con hora y cajero.
  7. Al cerrar la caja, el efectivo esperado ya descuenta las salidas y suma las entradas.

Tip

Para gastos con factura (bolsas, aseo), guarda el soporte y entrégalo al administrador el mismo día; la salida de caja no reemplaza el documento soporte contable.

Por qué funciona así

El cierre compara el efectivo contado con el esperado: apertura + ventas en efectivo + entradas − salidas. Si sacas dinero sin registrarlo, el cierre muestra un faltante aunque nadie se haya equivocado al vender. Cada movimiento queda en el reporte de la sesión, lo que facilita la revisión del administrador.

Errores comunes y cómo salir

Registré salida en vez de entrada:

haz el movimiento contrario por el mismo valor con el motivo «Corrección» y avisa al administrador.

No veo la opción en el menú:

tu usuario puede no tener permisos de caja completos; pide revisión.

El cierre sigue descuadrado:

revisa también devoluciones pagadas en efectivo y ventas con varios medios de pago.

Pregúntale a Turing

  • «¿Cómo registro que saqué plata de la caja para pagar un domicilio?»
  • «¿Por qué el cierre me dice que falta efectivo?»

Practica

Abre la caja con $100.000, vende $30.000 en efectivo, registra una salida de $10.000 («Compra de bolsas») y una entrada de $50.000 («Base adicional»).

Criterio de éxito: el efectivo esperado al cerrar es $170.000.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

Sacaste $15.000 para pagar un domicilio. ¿Qué haces en la caja?
  • Registro una salida de efectivo con el motivo.
  • Nada, se ajusta solo al cierre.
  • Hago una devolución de venta.
  • Creo un producto «domicilio» con precio negativo.

Respuesta: Registro una salida de efectivo con el motivo.

¿Cómo se calcula el efectivo esperado?
  • Apertura + ventas en efectivo + entradas − salidas.
  • Solo las ventas del día.
  • Apertura − ventas.
  • Lo escribe el cajero a mano.

Respuesta: Apertura + ventas en efectivo + entradas − salidas.

Registraste una salida por error. ¿Cómo lo corriges?
  • Con un movimiento contrario por el mismo valor y motivo «Corrección».
  • Borrando la sesión.
  • Cerrando la caja sin contar.
  • Cambiando la fecha del movimiento.

Respuesta: Con un movimiento contrario por el mismo valor y motivo «Corrección».

Calificación
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