Ir al contenido

Configurar combos en el punto de venta

Lo que vas a lograr

Crear un combo (por ejemplo «Combo almuerzo»: plato + bebida + postre) que el cajero vende con un solo botón y en el que el cliente escoge una opción de cada grupo.

8 minN1 · Día a díaLección 11 de 20

Nota: los nombres de menús y botones pueden variar ligeramente según tu plan y tus permisos. Si no encuentras una opción, usa la búsqueda del menú o escríbele a Turing.

Antes de empezar

  • Rol de administrador del punto de venta.
  • Los productos que formarán el combo ya existen y están marcados para venderse en el punto de venta.
  • Usas categorías de punto de venta: el combo debe tener una o no aparecerá en la caja.

Paso a paso

1. Crear las opciones del combo (grupos)

  1. Ve a Punto de venta › Productos › Opciones de los combos y toca Nuevo.
  2. Nombre: Bebida.
  3. Máximo de artículos: cuántos puede elegir el cliente (ej. 1). Artículos incluidos: cuántos van sin costo adicional (ej. 1).
  4. En Opciones, toca Agregar una línea y añade: Limonada, Gaseosa, Agua.
  5. Si una opción cuesta más, ponle Precio extra (ej. Jugo natural + $2.000).
  6. Guarda y repite para Plato y Postre.

2. Crear el producto combo

  1. Ve a Punto de venta › Productos › Productos › Nuevo.
  2. Nombre: Combo almuerzo. Tipo de producto: Combo.
  3. Agrega las opciones Plato, Bebida y Postre.
  4. Precio de venta: $25.000.
  5. En la pestaña Punto de venta, marca que se vende en el POS y asigna la categoría Almuerzos.

3. Venderlo

  1. En la caja, toca Combo almuerzo; se abre la ventana para elegir una opción por grupo.
  2. Para cambiar la elección después, mantén presionado el combo en el carrito.

Por qué funciona así

El precio que cobra la caja es el Precio de venta del combo, más los precios extra de las opciones elegidas. El inventario se descuenta de cada producto real elegido, no del combo.

Errores comunes y cómo salir

El combo no aparece en la caja:

le falta categoría de punto de venta o la caja tiene categorías restringidas. Después de cambios en productos, cierra y vuelve a cargar la caja.

No se abre la ventana de elección:

si un grupo tiene una sola opción y máximo 1, Omni la elige solo. Es normal.

Precio diferente al esperado:

revisa precios extra y el precio por artículo adicional cuando el máximo es mayor que los incluidos.

Impuestos:

el IVA se calcula por cada producto del combo. Si mezclas productos con tarifas distintas, valida con tu contador.

Pregúntale a Turing

  • «¿Cómo creo un combo de hamburguesa, papas y gaseosa?»
  • «¿Por qué mi combo no sale en la caja?»

Practica

Crea «Combo desayuno» a $15.000 con Bebida (café o chocolate) y Acompañamiento (pan o arepa; arepa con queso + $1.500). Véndelo con arepa con queso.

Criterio de éxito: la caja cobra $16.500.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Qué tipo de producto debe tener el combo?
  • Combo.
  • Servicio.
  • Bienes.
  • Kit de fabricación.

Respuesta: Combo.

¿Qué pasa si el combo no tiene categoría de punto de venta?
  • No aparece en la caja.
  • Se vende sin IVA.
  • Se vende gratis.
  • Se duplica.

Respuesta: No aparece en la caja.

Calificación
0 0

No hay comentarios por ahora.

para ser el primero en comentar.