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Aplicar descuentos en el punto de venta

Lo que vas a lograr

Dar un descuento a un producto de la venta (descuento por línea) o a toda la venta (descuento global), y decidir quién puede hacerlo.

7 minN1 · Día a díaLección 12 de 20

Antes de empezar

  • Para activar las opciones necesitas rol de administrador del punto de venta.
  • Los cambios de ajustes se ven en la caja después de cerrarla y volverla a abrir (o recargar la página de la caja).

Paso a paso

1. Activar los descuentos

  1. Ve a Punto de venta › Configuración › Ajustes y elige tu punto de venta arriba.
  2. En la sección de precios activa Descuentos por línea («Permitir a los cajeros configurar un descuento por línea»).
  3. Si también quieres un descuento sobre toda la venta, activa Descuentos globales («Agregar un botón para configurar un descuento global»). Al activarlo puedes elegir el Producto de descuento y el valor por defecto que propone el botón (10 % si no lo cambias).
  4. Opcional: activa Restringir las modificaciones de los precios a los gerentes (Control de precios) si solo un gerente debe poder cambiar precios y descuentos.
  5. Guarda.

2. Descuento a un producto (por línea)

  1. En la caja, agrega el producto al carrito y tócalo para seleccionarlo.
  2. En el teclado numérico toca % y escribe el porcentaje (por ejemplo 15).
  3. La línea muestra el precio con el descuento aplicado.

3. Descuento a toda la venta (global)

  1. Con los productos ya en el carrito, toca el botón Descuento (si no lo ves, búscalo en Acciones).
  2. Elige si el descuento es en % o en valor fijo ($), escribe el valor y confirma.
  3. Se agrega una línea con el producto de descuento por el valor calculado.

Por qué funciona así

El descuento por línea cambia el precio de ese producto; el global se registra como una línea negativa aparte, así queda visible en el recibo y en los reportes. En ambos casos el IVA se calcula sobre el valor ya descontado. Si quieres precios especiales fijos (por ejemplo, para mayoristas), usa Listas de precios en Punto de venta › Productos › Listas de precios en lugar de descuentos manuales.

Errores comunes y cómo salir

La tecla % está desactivada:

no está activo Descuentos por línea, o el control de precios está restringido y el cajero no es gerente.

No aparece el botón Descuento:

falta activar Descuentos globales o no se ha recargado la caja.

El descuento global no se actualiza:

si agregas productos después de aplicarlo, vuelve a aplicarlo para recalcular.

Pregúntale a Turing

  • «¿Cómo hago un descuento del 10 % a toda la venta?»
  • «¿Cómo evito que los cajeros den descuentos?»

Practica

Vende 2 productos de $20.000; aplica 10 % solo al primero y luego un descuento global de $2.000.

Criterio de éxito: el total queda en $36.000.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Qué tecla usas para el descuento de un solo producto?
  • % en el teclado numérico, con la línea seleccionada.
  • Precio.
  • Cant.

Respuesta: % en el teclado numérico, con la línea seleccionada.

¿Qué ajuste agrega el botón Descuento para toda la venta?
  • Descuentos globales.
  • Descuentos por línea.
  • Listas de precios.

Respuesta: Descuentos globales.

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