Paso a paso

1. Activar las propinas

1. Ve a Punto de venta › Configuración › Ajustes y elige la caja del café.
2. Activa Propinas de productos y elige el Producto de propina (crea uno llamado «Propina» si no existe).
3. Si cobras con datáfono y la propina se pone después, activa Establecer una propina después del pago.
4. Define los porcentajes sugeridos en Porcentaje de propina 1, 2 y 3, por ejemplo 5, 10 y 15.

2. Dividir la cuenta

1. Abre la mesa y toca Dividir.
2. Marca los productos que paga el primer comensal y confirma. Se crea una orden aparte con esos productos.
3. Cobra esa orden y vuelve a la mesa por el resto.

3. Agregar la propina

En la pantalla de pago toca Agregar propina, elige un porcentaje o escribe el valor, y valida.

4. Cambiar de mesa

1. Con la orden abierta toca Transferir.
2. Toca la mesa nueva en el plano. La orden y sus productos pasan a esa mesa.

5. Comensales

Toca Comensales y escribe cuántas personas hay. Sirve para los reportes de ticket promedio por persona.

Tip

Imprime la cuenta antes de cobrar (opción Impresión de la cuenta en los ajustes). El cliente revisa sin que la orden se cierre, y evitas reembolsos por errores.