Antes de empezar

• Omni 20 con los módulos indicados y permisos de lectura/escritura demo.
• Empresa de práctica: Distribuidora El Roble S.A.S. (ficticia).
• Usa solo datos de práctica, nunca datos reales de clientes.
• Sin CONT / HD / SOPINT / POS en revisión.

Por qué funciona así

Duplicados inflan pipeline y pelean por el mismo cliente ficticio.

Ancla operativa (OMNI20-CRM-N2-13)

En el escenario Distribuidora El Roble S.A.S. para «Fusionar oportunidades duplicadas (visión)», deja evidencia en chatter con el id OMNI20-CRM-N2-13 y el token de taller 4076ee25. Así auditas el ejercicio sin reutilizar párrafos genéricos de relleno y sin datos reales.

Pregúntale a Turing

• «Explícame: Fusionar oportunidades duplicadas (visión)»
• «¿Cómo lo hago en la UI CRM › Oportunidades?»

Tip

Criterio maestra: más avanzada en etapa + más chatter.

Practica

Contexto: Distribuidora El Roble S.A.S.

1. Deja una sola opp maestra demo.
2. Verifica el resultado en la UI.
3. Sin datos reales.

Criterio de éxito: explicas el resultado en una frase a un compañero.

Para profundizar

[KB-OMNI20-CRM-01](/academia/kb/KB-OMNI20-CRM-01) · [KB-OMNI20-CRM-02](/academia/kb/KB-OMNI20-CRM-02)

Mini checklist

• Prefijos ER- / ERD- / ER-KIT- / ER-LOTE-.
• Sin packs en revisión.
• Quiz mental.