Aprobar una ausencia en back-office
Lo que vas a lograr
Como manager o RRHH de El Roble, revisar una solicitud pendiente, aprobarla o rechazarla con comentario, y verificar el impacto en el saldo.
7 minN1 · Día a díaLección 6 de 48
Antes de empezar
- App Vacaciones (
hr_holidays) instalada. - Usuario con permiso de aprobación (manager o RRHH).
- Al menos una solicitud pendiente de un empleado ficticio (NOM-N1-01).
Paso a paso
- Entra a Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Tiempo personal › Aprobaciones según tu menú).
- Filtra por estado «Por aprobar» / «Pendiente».
- Abre la solicitud de un empleado de El Roble (datos ficticios).
- Revisa tipo, fechas, saldo y cruces con otras ausencias del equipo.
- Pulsa Aprobar / Validar o Rechazar y deja un comentario breve.
- Confirma que el estado cambió y que el saldo en Mi tiempo › Días libres del empleado se actualizó (si aplica).
Por qué funciona así
La aprobación es el human gate de ausencias: Omni no descuenta días hasta que alguien con rol lo confirma. Así El Roble evita solapes y saldos inventados.
Errores comunes y cómo salir
No veo solicitudes ajenas:
Te faltan grupos de manager/RRHH o el empleado no tiene manager en la ficha.
Saldo no baja tras aprobar:
Revisa el tipo de tiempo (algunos no descuentan) y el horario de trabajo.
Aprobé la mía:
Configura doble validación o que otro usuario apruebe; no es buena práctica en prod.
Pregúntale a Turing
- «¿Dónde apruebo vacaciones en Omni 20?»
- «¿Quién puede validar ausencias en El Roble?»
Tip
En Distribuidora El Roble S.A.S. practica solo con datos ficticios (sin NIT, correos ni precios reales de clientes). Si el menú no coincide, usa la búsqueda global de Omni 20 antes de abrir un ticket.
Practica
En El Roble:
- Con usuario empleado, crea una solicitud ficticia (NOM-N1-01).
- Con usuario manager, apruébala con comentario «OK demo».
- Verifica estado + saldo.
Criterio de éxito: una solicitud pasa de pendiente a aprobada/rechazada con rastro en chatter.
Para profundizar
Si ya eres cliente: [Vacaciones FAQ](/academia/kb/KB-OMNI20-NOM-01) · [Aprobadores](/academia/kb/KB-OMNI20-HOL-01) · [Tipos de ausencia](/academia/kb/KB-OMNI20-HOL-02).
Cápsulas relacionadas (doc 12): CAP-AUSENCIA-01 · CAP-APROBAR-01 · CAP-ACTIV-01.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Dónde apruebas en back-office?
- Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones)
- No; al aprobar/validar según tipo.
- Sí; ayuda al empleado.
- Evítalo; pide a otro rol.
Respuesta: Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones)
¿Se descuenta al solicitar?
- No; al aprobar/validar según tipo.
- Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones).
- Sí; ayuda al empleado.
- Evítalo; pide a otro rol.
Respuesta: No; al aprobar/validar según tipo.
¿Dejas comentario al rechazar?
- Sí; ayuda al empleado.
- Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones).
- No; al aprobar/validar según tipo.
- Evítalo; pide a otro rol.
Respuesta: Sí; ayuda al empleado.
¿Apruebas tu propia solicitud en prod?
- Evítalo; pide a otro rol.
- Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones).
- No; al aprobar/validar según tipo.
- Sí; ayuda al empleado.
Respuesta: Evítalo; pide a otro rol.
¿Qué empresa de práctica usas en la Academia (datos ficticios)?
- Distribuidora El Roble S.A.S.
- Vacaciones › Gestión › Vacaciones (o Aprobaciones).
- No; al aprobar/validar según tipo.
- Sí; ayuda al empleado.
Respuesta: Distribuidora El Roble S.A.S.
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