Evaluaciones de desempeño del equipo
Lo que vas a lograr
Hacer la evaluación semestral de los cajeros de Tienda El Roble: cada persona se autoevalúa, el jefe opina y queda una calificación final.
8 minN1 · Día a díaLección 47 de 48
Antes de empezar
- La aplicación Evaluaciones debe estar instalada.
- Cada empleado necesita un jefe asignado en su ficha.
Paso a paso
1. Programar evaluaciones automáticas (opcional)
- Ve a Evaluaciones › Configuración › Ajustes.
- Activa Generar evaluaciones en automático.
- Define Crear una evaluación después del reclutamiento, Crear una primera evaluación después y Crear una segunda evaluación después (en meses).
2. Crear una evaluación a mano
- Ve a Evaluaciones › Evaluaciones y pulsa Nuevo.
- Elige el empleado, el Gerente y la Fecha de la evaluación.
- La plantilla trae las preguntas. Las plantillas se editan en Evaluaciones › Configuración › Plantillas de evaluación.
3. Diligenciar
- El empleado escribe su Retroalimentación del empleado.
- El jefe escribe la Retroalimentación del gerente.
- Mientras está abierta, la evaluación queda En curso.
4. Cerrar
El jefe elige la Calificación final con la Escala de evaluación y marca la evaluación como hecha. Queda en estado Hecha.
5. Objetivos
En Evaluaciones › Objetivos registra metas concretas, por ejemplo «Cuadre de caja sin diferencias 3 meses seguidos», para revisarlas en la siguiente evaluación.
Tip
Comparte la plantilla con el equipo antes de empezar, para que nadie llegue sorprendido a la evaluación.
Por qué funciona así
La evaluación separa la opinión del empleado y la del jefe hasta que ambos terminan. Así una no condiciona la otra. El historial queda en la ficha y alimenta el Análisis de evaluación.
Errores comunes y cómo salir
No se crean evaluaciones automáticas:
revisa los plazos en Ajustes y la fecha de ingreso del empleado.
El empleado no ve la evaluación:
necesita un usuario vinculado a su ficha.
No aparece la escala:
configúrala en Evaluaciones › Configuración › Escala de evaluación.
Pregúntale a Turing
- «¿Cómo programo evaluaciones cada seis meses?»
- «¿Dónde registro objetivos para un empleado?»
Practica
Crea una evaluación para «Laura Gómez» con su jefe y un objetivo de cuadre de caja. Complétala y ciérrala.
Criterio de éxito: la evaluación queda en estado Hecha y tiene Calificación final.
Mini-quiz
Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.
¿Dónde activas la creación automática de evaluaciones?
- Evaluaciones › Configuración › Ajustes
- Contabilidad › Ajustes
- Punto de venta › Ajustes
- Ventas › Ajustes
Respuesta: Evaluaciones › Configuración › Ajustes
¿Qué estado tiene una evaluación abierta?
- En curso
- Hecha
- Cancelada
- Pagada
Respuesta: En curso
¿Dónde registras metas para revisar después?
- En Objetivos
- En Gastos
- En Suscripciones
- En Diarios
Respuesta: En Objetivos
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