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Evaluaciones de desempeño del equipo

Lo que vas a lograr

Hacer la evaluación semestral de los cajeros de Tienda El Roble: cada persona se autoevalúa, el jefe opina y queda una calificación final.

8 minN1 · Día a díaLección 47 de 48

Antes de empezar

  • La aplicación Evaluaciones debe estar instalada.
  • Cada empleado necesita un jefe asignado en su ficha.

Paso a paso

1. Programar evaluaciones automáticas (opcional)

  1. Ve a Evaluaciones › Configuración › Ajustes.
  2. Activa Generar evaluaciones en automático.
  3. Define Crear una evaluación después del reclutamiento, Crear una primera evaluación después y Crear una segunda evaluación después (en meses).

2. Crear una evaluación a mano

  1. Ve a Evaluaciones › Evaluaciones y pulsa Nuevo.
  2. Elige el empleado, el Gerente y la Fecha de la evaluación.
  3. La plantilla trae las preguntas. Las plantillas se editan en Evaluaciones › Configuración › Plantillas de evaluación.

3. Diligenciar

  1. El empleado escribe su Retroalimentación del empleado.
  2. El jefe escribe la Retroalimentación del gerente.
  3. Mientras está abierta, la evaluación queda En curso.

4. Cerrar

El jefe elige la Calificación final con la Escala de evaluación y marca la evaluación como hecha. Queda en estado Hecha.

5. Objetivos

En Evaluaciones › Objetivos registra metas concretas, por ejemplo «Cuadre de caja sin diferencias 3 meses seguidos», para revisarlas en la siguiente evaluación.

Tip

Comparte la plantilla con el equipo antes de empezar, para que nadie llegue sorprendido a la evaluación.

Por qué funciona así

La evaluación separa la opinión del empleado y la del jefe hasta que ambos terminan. Así una no condiciona la otra. El historial queda en la ficha y alimenta el Análisis de evaluación.

Errores comunes y cómo salir

No se crean evaluaciones automáticas:

revisa los plazos en Ajustes y la fecha de ingreso del empleado.

El empleado no ve la evaluación:

necesita un usuario vinculado a su ficha.

No aparece la escala:

configúrala en Evaluaciones › Configuración › Escala de evaluación.

Pregúntale a Turing

  • «¿Cómo programo evaluaciones cada seis meses?»
  • «¿Dónde registro objetivos para un empleado?»

Practica

Crea una evaluación para «Laura Gómez» con su jefe y un objetivo de cuadre de caja. Complétala y ciérrala.

Criterio de éxito: la evaluación queda en estado Hecha y tiene Calificación final.

Mini-quiz

Piensa la respuesta y ábrela para comprobar.

¿Dónde activas la creación automática de evaluaciones?
  • Evaluaciones › Configuración › Ajustes
  • Contabilidad › Ajustes
  • Punto de venta › Ajustes
  • Ventas › Ajustes

Respuesta: Evaluaciones › Configuración › Ajustes

¿Qué estado tiene una evaluación abierta?
  • En curso
  • Hecha
  • Cancelada
  • Pagada

Respuesta: En curso

¿Dónde registras metas para revisar después?
  • En Objetivos
  • En Gastos
  • En Suscripciones
  • En Diarios

Respuesta: En Objetivos

Calificación
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